Plataforma de WhatsApp con IA

La plataforma de WhatsApp con agentes IA que venden 24/7.

Entrena agentes con conocimiento real para responder, agendar, recuperar leads y escalar a tu equipo cuando hace falta criterio humano.

Hola, buenas tardes. Quería saber si tienen citas disponibles para una limpieza dental esta semana.

Capacidades operativas

Un agente de WhatsApp que responde,
ejecuta y escala.

IA conversacional, conocimiento del negocio, agenda, seguimiento y escalamiento humano en un flujo claro para vender por WhatsApp.

Las conversaciones se enfrían rápido.

Cuando nadie responde, el cliente interpreta el silencio como una señal clara: no hay nadie del otro lado.

Responder no siempre significa ayudar.

Un bot puede contestar rápido y aun así dejar al cliente atrapado entre opciones que no entienden su intención.

Humans responde como parte de tu equipo.

El agente de IA entiende el contexto, confirma datos y lleva cada conversación de WhatsApp hacia una acción concreta.

Hola, quisiera información sobre sus servicios.

10:23

¿Siguen disponibles?

11:47

Hola?

12:15

¿Me pueden ayudar hoy?

13:08

Gracias, ya encontré otra opción.

16:18
Resultado Cliente perdido

Quiero agendar mañana después de las 4.

2:14
Bot

Selecciona una opción: horarios, precios o dirección.

2:14

Necesito una cita.

2:17
Bot

No entendí tu respuesta. Escribe "HORARIOS" para continuar.

2:17

Déjalo así, gracias.

2:22
Resultado Cliente frustrado y perdido

Quiero agendar mañana después de las 4.

14:32
Humans

Claro. Tengo disponibilidad mañana a las 4:30 PM o 5:15 PM. ¿Cuál prefieres?

14:32

5:15 está bien.

14:33
Humans

Perfecto. ¿Me compartes tu nombre completo para confirmar la cita?

14:33

Laura Mendoza.

14:33
Humans

Listo, Laura. Tu cita quedó confirmada para mañana a las 5:15 PM.

14:34
Resultado Conversación convertida en venta Quiero esto para mi negocio

Plataforma operativa

No es solo IA: es el sistema de trabajo detrás de cada conversación.

Humans reúne agentes, conocimiento, campañas, agenda, escalamiento humano y analítica para que WhatsApp funcione como una operación comercial.

Conocimiento y guardrails

Documentos, FAQs y reglas para responder dentro de tus límites.

Agenda y escalamiento humano

Agenda citas, recupera leads y pasa casos sensibles al equipo.

Campañas de WhatsApp

Plantillas Meta, capacidad, lectura, respuesta y opt-out.

Integraciones y analítica

Calendar, webhooks, sistemas externos y métricas de conversión.

Control operativo en tiempo real
Hoy

Operaciones

Cada chat se vuelve una señal para vender, atender y decidir.

Rendimiento

Actividad del período

3conversaciones

Ventas

Proceso de venta

0% cierre

Contactos

Quiénes escribieron

3positivos

Atención

Velocidad y calidad

5s resp.

Oportunidades

Leads detectados

3
LM

Laura Mendoza

593963105417 / 7/5/26, 13:30

8

$ 0.00

FríoResueltaMedio
CS

Camila Soto

593993548221 / 7/5/26, 14:05

5

$ 120.00

TibioSeguimientoAlto
AV

Andrés Vela

593984217603 / 7/5/26, 15:21

3

$ 80.00

FríoResueltaBajo

Oportunidad

$ 200.00

Estado

Tres conversaciones activas listas para seguimiento.

Temas

Temas más hablados

Lo que más se repite en las conversaciones del período.

1

Precios

3
2

Planes

2
3

Servicios

1

Obstáculos

Bloqueo comercial

El contacto necesita claridad antes de avanzar.

Pendiente

Venta pausada

Faltan precios y alcance del servicio para cerrar la propuesta.

Automatización aplicada

El equipo ve qué respondió el agente, qué falta, quién debe intervenir y qué oportunidad sigue abierta.

Métricas listas para decidir con contexto.

Ver la plataforma

Humans en acción: adaptado a cada industria

Humans en acción

Cada negocio conversa distinto por WhatsApp. Humans entiende cada venta.

Agentes de IA para responder, agendar, calificar leads y cerrar oportunidades sin dejar clientes en visto.

Con Humans

74%

Agendamiento automático

11 s

Primera respuesta

89%

Pacientes que confirman

0

Olvidos por mes

Antes

Teníamos mensajes sin leer desde el mediodía. Entre consultas, turnos y administración no había cómo responder a tiempo. Varios pacientes simplemente no volvían.

Ahora

Nadie queda en visto. Humans responde a las 11 de la noche si hace falta. Yo me entero por la mañana que ya hay citas nuevas confirmadas y yo no hice nada.

Me saqué de encima la culpa de dejar a alguien sin responder. Y con eso me saqué una presión que ni sabía que estaba cargando.

Dra. Patricia M. · Clínica OralVida

Planes y precios de Humans

Planes Humans

Planes para automatizar WhatsApp con IA.

Elige volumen de conversaciones y notas de voz; el agente base es el mismo.

Facturación mensual

INICIAL

130 conversaciones activas

$29.99al mes

IVA incluido.

Conversaciones incluidas
130 conversaciones activas
Notas de voz
10 notas de voz incluidas
Elegir plan
Más popular

PRO

700 a 900 conversaciones activas

$119.99al mes

IVA incluido.

Conversaciones incluidas
700 conversaciones activas
Notas de voz
20 notas de voz incluidas

Escala Pro

700 conversaciones
700900
Elegir plan

PREMIUM

1700 a 5500 conversaciones activas

$290al mes

IVA incluido.

Conversaciones incluidas
1700 conversaciones activas
Notas de voz
20 notas de voz incluidas

Escala Premium

1700 conversaciones
170023005500
Elegir plan

ENTERPRISE

Operaciones a medida sin límites cerrados

Personalizado

Para empresas con operaciones, volumen y soporte a medida.

Conversaciones incluidas
Sin límites cerrados
Notas de voz
Notas de voz a medida
Hablar con ventas

Preguntas frecuentes

Respuestas claras antes de empezar.

Es un asistente conversacional que atiende clientes desde WhatsApp, entiende la intención de cada mensaje y ejecuta acciones como calificar leads, agendar citas, resolver dudas y recuperar ventas.

Humans va más allá de un chatbot tradicional: es una plataforma operativa para WhatsApp con agentes IA, base de conocimiento, guardrails, campañas, agenda, integraciones y escalamiento humano.

Humans puede entrenar agentes con documentos, aplicar reglas de seguridad, gestionar campañas de WhatsApp, agendar en Google Calendar, consultar al equipo, transferir a asesores y conectar sistemas externos.

Sí. Humans se integra a la operación actual de WhatsApp para automatizar atención y ventas sin obligar al equipo a cambiar el número ni perder el historial de conversaciones.

Sí. Humans interpreta notas de voz, imágenes, ubicaciones y mensajes de texto para mantener el contexto completo de cada conversación y responder con información útil.

Sí. Humans puede detectar la intención de agendar, consultar disponibilidad, confirmar datos del cliente y registrar citas o reservas en Google Calendar cuando el flujo lo requiere.

Puedes definir tono, objetivos, horarios, instrucciones, respuestas esperadas y reglas de conversación para que el agente atienda con una voz coherente con tu marca.

Puede consultar al equipo en tiempo real, responder al cliente con la información correcta y guardar ese aprendizaje para futuras conversaciones dentro de la base de conocimiento.

Sí. Puedes definir instrucciones, tono, base de conocimiento, permisos, guardrails, criterios de escalamiento y herramientas activas para que el agente trabaje dentro de límites claros.

Los planes de Humans empiezan desde $29.99 al mes. Todos activan el mismo agente base para ventas y atención; el precio cambia por volumen de conversaciones y notas de voz.

Humans sirve para negocios que venden o atienden por WhatsApp, como clínicas, restaurantes, inmobiliarias, ecommerce, servicios locales y equipos comerciales.

Sí. Humans centraliza conversaciones, campañas, contactos, leads, temas frecuentes, objeciones, tiempos de respuesta, escalamiento humano y métricas de conversión.

Invitación Humans

Deja de atender WhatsAppy perseguir leads

Activa un equipo de agentes de IA para WhatsApp que responda con velocidad, contexto y claridad humana 24/7. El siguiente cliente no debería esperar.