Entrena agentes con conocimiento real para responder, agendar, recuperar leads y escalar a tu equipo cuando hace falta criterio humano.
IA conversacional, conocimiento del negocio, agenda, seguimiento y escalamiento humano en un flujo claro para vender por WhatsApp.
Reconoce el producto en la foto del cliente y responde con imágenes del catálogo, variantes y precio. Sin intervención humana.
Humans
En línea
¿Tienen esta? ¿Cuánto sale?
Humans
¡Es la XA-204 en negro! Está a $80. ¿La agregamos al carrito?
Cuando no tiene la respuesta, consulta a tu equipo en tiempo real, aprende la información y la guarda para las próximas consultas.
Humans
En línea
¿Tienen garantía extendida para empresas?
Humans
No tengo esa info aún. Consulto con el equipo y te aviso.
Martín (Soporte) respondió: "Sí, 3 años para empresas con contrato anual."
Humans
¡Confirmado! Ofrecemos garantía de 3 años para empresas con contrato anual.
Recibe notas de voz del cliente, transcribe el mensaje y responde también en audio sin perder el hilo de la conversación.
Humans
En línea
¿Hacen entregas a domicilio?
Humans
Sí, entregamos el miércoles antes de las 6 PM. ¿Confirmo el pedido?
¡Sí! Me la llevo 🙌
Cuando detecta un lead listo, notifica al grupo del equipo con todos los datos que el cliente ya proporcionó.
Equipo Comercial
Carlos, Laura, Rodrigo
hoy · 14:32
Humans
🔔 Nuevo lead caliente: María García consultó por la silla XA-204 negra por WhatsApp. Su número es +54 11 2345-6789.
Carlos
Ya la contacto 👍
Laura
✅
Detecta la intención de agendar, consulta disponibilidad en tiempo real y crea el evento en Google Calendar sin que nadie intervenga.
Humans
En línea
Me interesa. ¿Puedo agendar una demo?
Humans
¡Claro! Tengo disponible el jueves 15 a las 10:00. ¿A qué correo te envío la invitación?
ana@empresa.com
Humans
Demo agendada
Jue 15 · 10:00 hs
¡Listo! Te envié la invitación a tu correo. Te recordaremos el día anterior.
Cuando nadie responde, el cliente interpreta el silencio como una señal clara: no hay nadie del otro lado.
Un bot puede contestar rápido y aun así dejar al cliente atrapado entre opciones que no entienden su intención.
El agente de IA entiende el contexto, confirma datos y lleva cada conversación de WhatsApp hacia una acción concreta.
Plataforma operativa
Humans reúne agentes, conocimiento, campañas, agenda, escalamiento humano y analítica para que WhatsApp funcione como una operación comercial.
Documentos, FAQs y reglas para responder dentro de tus límites.
Agenda citas, recupera leads y pasa casos sensibles al equipo.
Plantillas Meta, capacidad, lectura, respuesta y opt-out.
Calendar, webhooks, sistemas externos y métricas de conversión.
Operaciones
Rendimiento
Conversaciones atendidas
1864atendidas
Ventas
Ventas realizadas
126cerradas
Contactos
Quiénes escribieron
487positivos
Atención
Clientes sin atender
0pendientes
Oportunidades
Laura Mendoza
593963106417 / 7/5/26, 13:30
$ 285.00
12 mensajes
Camila Soto
593993543221 / 7/5/26, 14:05
$ 260.00
9 mensajes
Andrés Vela
593984217623 / 7/5/26, 15:21
$ 210.00
7 mensajes
Pipeline
$ 12,400.00
Estado
0 pendientes, 126 ventas cerradas y $12.4k en pipeline.
Temas
Lo que más se repite en las conversaciones del período.
Demo de plataforma
Cotización enviada
Agenda comercial
Obstáculos
2El contacto necesita claridad antes de avanzar.
Pendiente
Venta pausadaFaltan precios y alcance del servicio para cerrar la propuesta.
Automatización aplicada
Métricas listas para decidir con contexto.
Ver la plataformaPlanes Humans
Elige volumen de conversaciones y notas de voz; el agente base es el mismo.
Facturación mensual
130 a 350 conversaciones activas
$29.99al mes
IVA incluido.
Escala Inicial
130 conversaciones700 a 900 conversaciones activas
$119.99al mes
IVA incluido.
Escala Pro
700 conversaciones1700 a 5500 conversaciones activas
$290al mes
IVA incluido.
Escala Premium
1700 conversacionesOperaciones a medida sin límites cerrados
Personalizado
Para empresas con operaciones, volumen y soporte a medida.
Preguntas frecuentes
Es un asistente conversacional que atiende clientes desde WhatsApp, entiende la intención de cada mensaje y ejecuta acciones como calificar leads, agendar citas, resolver dudas y recuperar ventas.
Humans va más allá de un chatbot tradicional: es una plataforma operativa para WhatsApp con agentes IA, base de conocimiento, guardrails, campañas, agenda, integraciones y escalamiento humano.
Humans puede entrenar agentes con documentos, aplicar reglas de seguridad, gestionar campañas de WhatsApp, agendar en Google Calendar, consultar al equipo, transferir a asesores y conectar sistemas externos.
Sí. Humans se integra a la operación actual de WhatsApp para automatizar atención y ventas sin obligar al equipo a cambiar el número ni perder el historial de conversaciones.
Sí. Humans interpreta notas de voz, imágenes, ubicaciones y mensajes de texto para mantener el contexto completo de cada conversación y responder con información útil.
Sí. Humans puede detectar la intención de agendar, consultar disponibilidad, confirmar datos del cliente y registrar citas o reservas en Google Calendar cuando el flujo lo requiere.
Puedes definir tono, objetivos, horarios, instrucciones, respuestas esperadas y reglas de conversación para que el agente atienda con una voz coherente con tu marca.
Puede consultar al equipo en tiempo real, responder al cliente con la información correcta y guardar ese aprendizaje para futuras conversaciones dentro de la base de conocimiento.
Sí. Puedes definir instrucciones, tono, base de conocimiento, permisos, guardrails, criterios de escalamiento y herramientas activas para que el agente trabaje dentro de límites claros.
Los planes de Humans empiezan desde $29.99 al mes. Todos activan el mismo agente base para ventas y atención; el precio cambia por volumen de conversaciones y notas de voz.
Humans sirve para negocios que venden o atienden por WhatsApp, como clínicas, restaurantes, inmobiliarias, ecommerce, servicios locales y equipos comerciales.
Sí. Humans centraliza conversaciones, campañas, contactos, leads, temas frecuentes, objeciones, tiempos de respuesta, escalamiento humano y métricas de conversión.
Invitación Humans
Activa un equipo de agentes de IA para WhatsApp que responda con velocidad, contexto y claridad humana 24/7. El siguiente cliente no debería esperar.
